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Meist beschäftigen wir uns als Vermieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern mit dem Aufenthalt unserer Feriengäste in Form eines entspannten Urlaubs. Doch was ist, wenn es mal nicht entspannt ist und ein Notfall eintritt? Als Gastgeber liegt es in deiner Verantwortung, dass sich deine Gäste während ihres Aufenthalts sicher und wohlfühlen. Damit dir das gelingt, sind einige Faktoren für die Sicherheit in der Ferienwohnung relevant, wie beispielsweise die Lage, die Ausstattung und die vorhandenen Sicherheitsvorkehrungen. Worauf du dabei achten solltest und welche Maßnahmen du ergreifen musst, um deine Gäste auf Notfälle vorzubereiten, möchte ich dir in diesem Artikel mitgeben.
In der Gastgeberrolle zu sein bedeutet nicht nur, dass man seine Gäste mit offenen Armen empfängt und für ihr Wohlbefinden sorgt. Es ist auch wichtig, Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um sie vor möglichen Notfällen zu schützen. Obwohl es niemals angenehm ist, sich auf das Schlimmste vorzubereiten, kann eine schnelle Reaktion in einer Notsituation Leben retten oder Verletzungen vermeiden. Schauen wir uns also die wichtigsten Maßnahmen an, die jeder Gastgeber umsetzen sollte, um seine Gäste sicher und geschützt zu halten:
Ein wichtiger Aspekt ist die Brandsicherheit. Stelle sicher, dass alle Rauchmelder funktionieren und regelmäßig gewartet werden. Auch ein Feuerlöscher und eine Löschdecke sollten vorhanden sein. Weise deine Gäste darauf hin, wo sich diese befinden und wie sie im Notfall zu verwenden sind. Auch die Fluchtwege kannst du ihnen bei der Anreise zeigen, damit sie im Brandfall wissen, wie sie das Gebäude am schnellsten und sichersten verlassen können. Die wichtigsten Maßnahmen für die Brandsicherheit in der Ferienwohnung sind also die folgenden:
Weitere Tipps zum Brandschutz findest du in meinem Artikel “18 Tipps zum Brandschutz in Ferienwohnung und Ferienhaus”.
Sollte sich ein Gast verletzen oder einen Unfall haben, sollte immer auch ein Erste-Hilfe-Set in der Ferienwohnung oder dem Ferienhaus vorhanden sein. Es ist wichtig, dass deine Gäste im Falle eines Unfalls oder einer Verletzung schnell handeln können. Auch das Thema Kindersicherung spielt hier eine Rolle, schließlich dient diese dazu, Unfällen vorzubeugen und präventiv einer Verletzung der Kinder entgegenzuwirken. Damit solltest du zur Vorbeugung von Unfällen die folgenden Maßnahmen umsetzen:
Des Weiteren solltest du deine Gäste vor Gefahren von außen schützen. Alle Fenster und Türen sollten sicher verschließbar sein, die Schlösser sollten regelmäßig überprüft werden und auch die Nummer der Polizei sollte für deine Gäste bereitliegen. Zudem kannst du mit Bewegungsmeldern arbeiten und beispielsweise die Außenbeleuchtung automatisieren. Die wichtigsten Maßnahmen zur Sicherung gegen Einbruch sind also:
Auch die sogenannten Verkehrssicherungspflichten sind von Vermietern einzuhalten, um Unfällen, Brandgefahr oder anderen Notfällen vorzubeugen. Alle Maßnahmen dazu findest du ausführlich in meinem Artikel “Verkehrssicherungspflichten beim Ferienhaus | So machst du deine Immobilie verkehrssicher” dargestellt.
Niemand wünscht sich einen Notfall während seines Aufenthalts in einer Ferienwohnung oder einem Ferienhaus. Aber es ist wichtig, dass du als Gastgeber deine Gäste auf mögliche Notfälle vorbereitest, um ihre Sicherheit zu gewährleisten und ihnen ein gutes Gefühl zu geben. Hier sind einige Tipps, wie du deine Gäste optimal auf Notfälle vorbereiten kannst:
Mit den oben genannten Informationen gibst du deinen Gästen ein sicheres Gefühl und kannst dafür sorgen, dass sie im Notfall genau wissen, was zu tun ist. Und falls du dich jetzt fragst, wie du einen Aushang mit Notrufnummern erstellst, habe ich im Folgenden noch weitere Tipps für dich!
Bei der Erstellung eines Aushangs mit Notfallnummern für deine Ferienwohnung oder dein Ferienhaus gibt es einige wichtigste Aspekte zu beachten. Die wichtigsten sind:
Zudem ist natürlich der Inhalt entscheidend. Die folgenden Rufnummern solltest du in den Aushang aufnehmen:
Am wichtigsten sind natürlich die Rufnummern von Feuerwehr, Polizei und Rettungsdienst. Für gesundheitliche Notfälle solltest du zusätzlich auch die Rufnummern von nahegelegenen Ärzten und Apotheken angeben sowie die Nummer des Giftnotrufs. Zudem kann im Notfall ein Taxi hilfreich sein, diese Nummer solltest du also ebenfalls mit in die Liste aufnehmen. Wenn du an Gäste mit Hunden vermietest, ist auch die Angabe der Telefonnummer des nächstgelegenen Tierarztes sinnvoll. Und auch deine eigene Rufnummer solltest du auf dem Aushang angeben. So können dich deine Gäste erreichen, wenn beispielsweise in der Ferienwohnung oder dem Ferienhaus unvorhergesehene Ereignisse, wie ein Rohrbruch oder ein Stromausfall eintreten. Sobald dich deine Gäste darüber informieren, kannst du dann weitere Maßnahmen ergreifen, um die Vorfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und zu klären.
Zusammengefasst heißt das: Ein gut gestalteter Aushang mit Notfallnummern ist ein unverzichtbares Element jeder professionellen Vermietung von Ferienunterkünften. Damit du das Rad nicht neu erfinden musst, kannst du ganz einfach die Vorlage verwenden, die ich für den Aushang mit den Notfallnummern erstellt habe. Sie enthält alle genannten Aspekte und bietet dir die optimale Grundlage für deinen eigenen Aushang. Du kannst dir die Vorlage für den Aushang mit den wichtigsten Notfallnummern direkt hier kostenlos herunterladen, mit den entsprechenden Telefonnummern befüllen und direkt in deiner Ferienwohnung oder deinem Ferienhaus aushängen:
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Die Sicherheit einer Ferienwohnung oder eines Ferienhauses ist ein wichtiger Aspekt für einen stressfreien Urlaub deiner Gäste. Durch die optimale Prävention von Notfallsituationen wie Einbrüchen oder Bränden können sie ihren Urlaub unbesorgt genießen. Indem du die genannten Maßnahmen ergreifst, kannst du dazu beitragen, dass deine Gäste sich sicher fühlen und im Notfall schnell handeln können. Eine gut vorbereitete Ferienwohnung schafft zudem Vertrauen und sorgt für einen angenehmen Aufenthalt. Mit dem Aushang der Notfallnummern können sich deine Gäste im Ernstfall außerdem schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen wenden und schnelle Hilfe im Notfall erhalten. Nicht zuletzt zeigst du durch die präventiven Maßnahmen Verantwortungsbewusstsein als Gastgeber und das schafft Vertrauen bei deinen Gästen.
Die Suche über Google (Google Maps) sollte dir eine Auflistung über Fotografen geben, die in deiner Region bzw. der deiner Ferienunterkunft tätig sind. Hier solltest du darauf achten, dass sich die Fotografen mit Objektfotografie – bestenfalls sogar Ferienimmobilien – auskennen. In den Referenzen oder Galerien der jeweiligen Anbieter solltest du einen guten ersten Einblick über bisherige Projekte erhalten. Darüber hinaus gibt es auch deutschlandweit Fotografen, die sich auf die Fotografie von Ferienimmobilien spezialisiert haben. Gegen Übernahme der Fahrtkosten nehmen diese auch gerne weite Wege in Kauf, um für dich die perfekten Fotos zu schießen. Wir haben in den vergangenen Jahren mit mehreren Experten zusammengearbeitet und können dir auf Nachfrage eine Empfehlung für deinen Standort aussprechen.
Primär ist dies von der Größe deiner Unterkunft abhängig. Jeder Raum sollte mindestens einmal abgelichtet werden. Besser sind jedoch Fotos aus mehreren Perspektiven, um einen besseren Eindruck vom Raum und dessen Größe zu erhalten. Für eine Ferienwohnung solltest du mindestens 20 Fotos haben. Wenn die Unterkunft besondere Merkmale (Kamin, Terrasse, besondere Einrichtungsgegenstände, etc.) aufweist, können es gerne mehr sein.
Der Preis für deine Aufnahmen/den Fotografen setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:
Anzahl Fotos/Objektgröße
Je größer deine Unterkunft ist, desto mehr Räume müssen abgelichtet werden. Der Aufbau der Belichtung und das Ausrichten der Kamera benötigt hier am meisten Zeit.
Nutzungsrechte
Für das Verwenden der Bilder in Print und Digital zahlst du eine Nutzungsgebühr. Achte darauf, für welche Zwecke du die Bilder mit der vereinbarten Genehmigung verwenden darfst.
Dekoration/Requisiten
Du möchtest deine Unterkunft vorab passend vom Fotografen dekoriert bekommen? Diese Zusatzleistung kostet in der Regel extra.
Umgebungsfotos
Zusätzliche Bilder von der Umgebung rund um deine Ferienunterkunft kosten oft extra, können deine Inserate oder deine Website aber zusätzlich bereichern.
Bildbearbeitung
Du möchtest deinen Bildern den letzten Feinschliff geben, bevor sie bei diversen Unterkunftsportalen im Netz landen? Der Fotograf hilft dir hier auf Nachfrage bestimmt gerne aus.
Für einen professionellen Fotografen zahlst du damit zwischen 400 – 1500 Euro für eine Ferienwohnung. Bei mehreren Objekten bekommt man meist einen kleinen Rabatt gewährt.
Der beste Zeitpunkt für die Unterkunftsaufnahmen liegt zwischen Frühjahr und Herbst. Hier ist es draußen meist freundlich und hell und die Wahrscheinlichkeit, einen sonnigen Tag zu erwischen, ist relativ hoch. Je nach Ausrichtung deiner Unterkunft (N,O,S,W) solltest du die Tageszeit für deine Aufnahmen bestimmen. In der Regel ist der frühe Morgen oder späte Nachmittag am besten für Fotos geeignet. Nutze gerne den Sonnenauf- und Sonnenuntergang, um weitere eindrucksvolle Aufnahmen zu erstellen.
Hier sind die Gegebenheiten deiner Unterkunft ausschlaggebend. Deine Unterkunft verfügt beispielsweise über sehenswerte hohe Decken oder einen offenen Wohnbereich? Dann wäre es doch klasse, wenn die Raumwirkung auch auf deinen Bildern transportiert werden könnte. Hier sollte dann ein Bildformat gewählt werden, welches die Besonderheiten deiner Ferienwohnung abgelichtet bekommt. Die am häufigsten verwendeten Formate sind 4:3, 16:10 oder 16:9. Achte jedoch darauf, dass das Format während des Shootings einheitlich bleibt, um Problemen bei der späteren Verwendung in Bildergalerien auf Websites oder in Inseraten vorzubeugen.
Für viele professionelle Fotografen ist es mittlerweile ausreichend, wenn sie am Tag des Shootings einen Zugang zu der zu fotografierenden Unterkunft erhalten. Du musst also nicht zwangsläufig vor Ort sein, damit die Unterkunft abgelichtet wird. Wenn du die Ferienwohnung jedoch mit deinen eigenen Requisiten dekorieren möchtest, ist ein Treffen vor Ort empfehlenswert.
Du möchtest auf deiner Website die Belegzeiten deiner Ferienwohnung oder deines Ferienhauses darstellen und zuverlässig neue Gästeanfragen oder Direktbuchungen erhalten? Dann lass dich von uns bezüglich deines Webauftritts beraten. Wir haben schon über 200 Vermieter-Websites erstellt und finden garantiert auch für dich die perfekte Lösung!
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