Dein Airbnb-Profil ist deine digitale Visitenkarte – der erste Eindruck, den potenzielle Gäste von dir erhalten. Ein professionell gestaltetes Profil kann entscheidend dafür sein, ob sich ein Gast für deine Unterkunft entscheidet oder nicht. Doch viele Gastgeber unterschätzen, wie sehr ein vollständiges, professionelles und vertrauenswürdiges Profil die Buchungsentscheidung beeinflusst. In diesem Artikel erfährst du deshalb, wie du dein Airbnb-Profil optimieren kannst, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Gäste auf Airbnb zu überzeugen.
Dein Airbnb-Profil ist nicht nur eine Formalität – es ist ein entscheidender Faktor für deinen Erfolg als Gastgeber. Airbnb bevorzugt vollständige, authentische Profile und Gäste fühlen sich wohler, wenn sie wissen, bei wem sie buchen. Ein gut gepflegtes Profil schafft also Vertrauen, kann deine Platzierung in den Suchergebnissen verbessern und dir helfen, mehr positive Bewertungen zu erhalten. Airbnb selbst sagt dazu:
“Wenn du dein Profil aktualisierst, kannst du eine Verbindung zu und Vertrauen […] bei Gästen [aufbauen], die möglicherweise in deiner Unterkunft übernachten wollen. Ein starkes Profil kommt allen zugute.”
(Quelle: Darum ist ein Profil erforderlich | Airbnb)
Klingt gut, oder? Schauen wir uns also an, welche Informationen du in deinem Airbnb-Profil angeben kannst und wie du es so optimierst, dass du von diesen Vorteilen profitierst.
In einem Artikel zum Thema “Welche Informationen in deinem Profil angezeigt werden” gibt Airbnb die folgenden Informationen als Inhalt eines Airbnb-Profils an:
Es gibt auch optionale Informationen, die du in deinem Profil angeben kannst:
Einige Informationen im Profil sind grundlegend, andere können dir jedoch erfahrungsgemäß mehr Buchungen einbringen. Welche das sind und wie du diese optimal anpasst, schauen wir uns nun an:
Ein überzeugendes Airbnb-Profil besteht aus mehreren Elementen, die zusammen ein stimmiges Gesamtbild ergeben. Damit dein Profil professionell, einladend und vertrauenswürdig wirkt, solltest du die folgenden 9 Aspekte optimieren:
Ein freundliches, professionelles Profilbild schafft Vertrauen. Wähle ein hochauflösendes Foto, auf dem du sympathisch wirkst. Vermeide Gruppenbilder oder unklare Aufnahmen – Gäste möchten wissen, mit wem sie es zu tun haben. Ein paar Tipps und Tricks hat Airbnb in dem Artikel “Füge ein Profilbild hinzu oder aktualisiere es” zusammengestellt.
Der Superhost-Status steigert deine Glaubwürdigkeit und verbessert dein Ranking. Um Superhost zu werden, musst du:
Klingt nach etwas Mühe, doch der Aufwand lohnt sich! Der Superhost-Status zeigt, deine Erfahrung und lässt Gäste öfter buchen.
Positive Bewertungen sind essenziell, um neue Gäste zu überzeugen. Ermutige deine Gäste deshalb, dir nach ihrem Aufenthalt eine Bewertung zu hinterlassen. Aber auch negative Bewertungen sind kein Weltuntergang! Sie zeigen, dass dein Angebot authentisch ist und die Bewertungen echt sind. Das schafft ebenfalls Vertrauen! Wichtig ist nur, dass du stets professionell auf die Bewertungen reagierst – egal ob positiv oder negativ. Wenn du mehr zum Umgang mit Gästebewertungen erfahren möchtest, empfehle ich dir meinen Artikel "Gute Bewertungen für die Ferienwohnung – So bekommst du sie".
Nutze die Möglichkeit, dich vorzustellen. Angaben zu Beruf, Wohnort, Sprachen und Hobbys machen dein Profil persönlicher und ansprechender. Natürlich musst du nicht alle Angaben, die dir im Airbnb-Profil vorgeschlagen werden, beantworten. Entscheide hier danach, wen du mit deinem Angebot ansprechen willst. Möchtest du Hundebesitzer ansprechen, kannst du im Profil gern deine Haustiere angeben, möchtest du dagegen dein Angebot allergikerfreundlich gestalten, verzichte besser auf diese Angabe.
Nutze eine ansprechende und gut strukturierte Beschreibung, um dich von anderen Gastgebern abzuheben. Stelle dich in ein paar Sätzen authentisch vor und zeige, was dich als Gastgeber ausmacht. Besonders hilfreich sind Angaben zu deinem Wohnort, deinen Interessen und deiner Gastgeber-Philosophie. Hier mal ein Beispiel für eine gelungene Profilbeschreibung:
Hallo! Ich bin Anna, leidenschaftliche Gastgeberin und Reisende. Ich liebe es, neue Kulturen kennenzulernen und Gästen aus aller Welt ein Zuhause auf Zeit zu bieten.
Meine Wohnung liegt im Herzen von München, nur wenige Minuten vom Englischen Garten entfernt. In meiner Freizeit genieße ich es, durch die Stadt zu schlendern, in kleinen Cafés zu entspannen und Geheimtipps mit meinen Gästen zu teilen.
Mein Ziel ist es, dir einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen – egal, ob du geschäftlich oder privat unterwegs bist. Ich freue mich darauf, dich willkommen zu heißen!
Gäste vertrauen eher verifizierten Gastgebern. Stelle also sicher, dass du E-Mail, Telefonnummer und Identität bestätigt hast. Je mehr verifizierte Angaben du hast, desto vertrauenswürdiger wirkst du.
Teile deine Hobbys und Interessen, um eine Verbindung zu potenziellen Gästen aufzubauen. Menschen fühlen sich wohler, wenn sie Gemeinsamkeiten entdecken – vielleicht liebst du Wandern, Kochen oder Musik? Solche Details können ein entscheidender Faktor sein, damit Gäste sich für deine Unterkunft entscheiden. Besonders Reisende, die nach einer authentischen Erfahrung suchen, schätzen es, Gastgeber mit ähnlichen Interessen zu finden.
Zeige, dass du selbst ein erfahrener Reisender bist. Das vermittelt Gästen, dass du ihre Bedürfnisse verstehst und ihre Erwartungen besser einschätzen kannst. Wenn du viel gereist bist, kannst du beispielsweise auch in der Beschreibung darauf hinweisen, dass du aus eigener Erfahrung weißt, worauf es bei einer perfekten Unterkunft ankommt – sei es eine schnelle Kommunikation, ein gemütliches Bett oder wertvolle Insider-Tipps für die Umgebung.
Airbnb gibt Gastgebern zudem die Möglichkeit, Reiseführer zu erstellen. Nutze diese Gelegenheit und erstelle einen Airbnb-Reiseführer mit Tipps zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Geheimtipps in deiner Region. Ein gut gepflegter Reiseführer kann dein Angebot attraktiver machen und Gästen helfen, ihren Aufenthalt zu planen. Er wirkt professionell und zeigt, dass du deinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen möchtest.
Ein authentisches und optimiertes Airbnb-Profil macht dich als Gastgeber attraktiver und steigert deine Buchungsrate. Jeder der 9 Aspekte – vom Profilbild über die Bewertungen bis hin zu deinen Interessen – trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und potenzielle Gäste zu überzeugen. Besonders der Superhost-Status, verifizierte Angaben und eine authentische Profilbeschreibung können deine Buchungen deutlich steigern.
Und noch ein letzter Tipp von mir: Denk daran, dein Airbnb-Profil regelmäßig zu aktualisieren. Airbnb entwickelt sich stetig weiter, und deine persönliche Situation kann sich ändern. Daher ist es sinnvoll, dein Profil regelmäßig auf Stand zu bringen – sei es durch neue Reiseerfahrungen, aktualisierte Interessen oder einen verbesserten Reiseführer für deine Gäste. So ist dein Airbnb-Profil immer up-to-date und relevant für deine potentiellen Gäste.
Also worauf wartest du? Überprüfe jetzt dein Profil und optimiere es anhand meiner Anleitung Schritt für Schritt. Du kannst es jetzt direkt aufrufen, beispielsweise in der Airbnb-App im Menü unter "Profil", und kannst dort einfach auf "Bearbeiten" klicken und dein Airbnb-Profil optimieren. Ein überzeugendes Airbnb-Profil ist der erste Schritt zu mehr Buchungen und zufriedenen Gästen – nutze diese Chance!
Die Suche über Google (Google Maps) sollte dir eine Auflistung über Fotografen geben, die in deiner Region bzw. der deiner Ferienunterkunft tätig sind. Hier solltest du darauf achten, dass sich die Fotografen mit Objektfotografie – bestenfalls sogar Ferienimmobilien – auskennen. In den Referenzen oder Galerien der jeweiligen Anbieter solltest du einen guten ersten Einblick über bisherige Projekte erhalten. Darüber hinaus gibt es auch deutschlandweit Fotografen, die sich auf die Fotografie von Ferienimmobilien spezialisiert haben. Gegen Übernahme der Fahrtkosten nehmen diese auch gerne weite Wege in Kauf, um für dich die perfekten Fotos zu schießen. Wir haben in den vergangenen Jahren mit mehreren Experten zusammengearbeitet und können dir auf Nachfrage eine Empfehlung für deinen Standort aussprechen.
Primär ist dies von der Größe deiner Unterkunft abhängig. Jeder Raum sollte mindestens einmal abgelichtet werden. Besser sind jedoch Fotos aus mehreren Perspektiven, um einen besseren Eindruck vom Raum und dessen Größe zu erhalten. Für eine Ferienwohnung solltest du mindestens 20 Fotos haben. Wenn die Unterkunft besondere Merkmale (Kamin, Terrasse, besondere Einrichtungsgegenstände, etc.) aufweist, können es gerne mehr sein.
Der Preis für deine Aufnahmen/den Fotografen setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:
Anzahl Fotos/Objektgröße
Je größer deine Unterkunft ist, desto mehr Räume müssen abgelichtet werden. Der Aufbau der Belichtung und das Ausrichten der Kamera benötigt hier am meisten Zeit.
Nutzungsrechte
Für das Verwenden der Bilder in Print und Digital zahlst du eine Nutzungsgebühr. Achte darauf, für welche Zwecke du die Bilder mit der vereinbarten Genehmigung verwenden darfst.
Dekoration/Requisiten
Du möchtest deine Unterkunft vorab passend vom Fotografen dekoriert bekommen? Diese Zusatzleistung kostet in der Regel extra.
Umgebungsfotos
Zusätzliche Bilder von der Umgebung rund um deine Ferienunterkunft kosten oft extra, können deine Inserate oder deine Website aber zusätzlich bereichern.
Bildbearbeitung
Du möchtest deinen Bildern den letzten Feinschliff geben, bevor sie bei diversen Unterkunftsportalen im Netz landen? Der Fotograf hilft dir hier auf Nachfrage bestimmt gerne aus.
Für einen professionellen Fotografen zahlst du damit zwischen 400 – 1500 Euro für eine Ferienwohnung. Bei mehreren Objekten bekommt man meist einen kleinen Rabatt gewährt.
Der beste Zeitpunkt für die Unterkunftsaufnahmen liegt zwischen Frühjahr und Herbst. Hier ist es draußen meist freundlich und hell und die Wahrscheinlichkeit, einen sonnigen Tag zu erwischen, ist relativ hoch. Je nach Ausrichtung deiner Unterkunft (N,O,S,W) solltest du die Tageszeit für deine Aufnahmen bestimmen. In der Regel ist der frühe Morgen oder späte Nachmittag am besten für Fotos geeignet. Nutze gerne den Sonnenauf- und Sonnenuntergang, um weitere eindrucksvolle Aufnahmen zu erstellen.
Hier sind die Gegebenheiten deiner Unterkunft ausschlaggebend. Deine Unterkunft verfügt beispielsweise über sehenswerte hohe Decken oder einen offenen Wohnbereich? Dann wäre es doch klasse, wenn die Raumwirkung auch auf deinen Bildern transportiert werden könnte. Hier sollte dann ein Bildformat gewählt werden, welches die Besonderheiten deiner Ferienwohnung abgelichtet bekommt. Die am häufigsten verwendeten Formate sind 4:3, 16:10 oder 16:9. Achte jedoch darauf, dass das Format während des Shootings einheitlich bleibt, um Problemen bei der späteren Verwendung in Bildergalerien auf Websites oder in Inseraten vorzubeugen.
Für viele professionelle Fotografen ist es mittlerweile ausreichend, wenn sie am Tag des Shootings einen Zugang zu der zu fotografierenden Unterkunft erhalten. Du musst also nicht zwangsläufig vor Ort sein, damit die Unterkunft abgelichtet wird. Wenn du die Ferienwohnung jedoch mit deinen eigenen Requisiten dekorieren möchtest, ist ein Treffen vor Ort empfehlenswert.
Du möchtest auf deiner Website die Belegzeiten deiner Ferienwohnung oder deines Ferienhauses darstellen und zuverlässig neue Gästeanfragen oder Direktbuchungen erhalten? Dann lass dich von uns bezüglich deines Webauftritts beraten. Wir haben schon über 200 Vermieter-Websites erstellt und finden garantiert auch für dich die perfekte Lösung!