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Titelfoto Corona-Hygienekonzept in Ferienwohnung und Ferienhaus

Corona-Hygienekonzept in Ferienwohnung und Ferienhaus

Corona hat derzeit alles fest im Griff und beeinflusst sämtliche Bereiche unseres Alltags. Neue Pflichten, neue Gewohnheiten und neue Hygienekonzepte wurden entwickelt, um die Gefahr durch das Virus so gering wie möglich zu halten. Wir als Vermieter sind hier jedoch besonders gefragt. Neben den bisher geltenden Hygieneregeln sind nun neue Maßnahmen nötig, um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten. Diese sollten in einem Corona-Hygienekonzept für die Ferienwohnung oder das Ferienhaus festgelegt werden. Worauf es dabei ankommt, habe ich hier zusammengefasst.

Rechtlicher Hinweis

Bitte beachte! Der Artikel stellt in keiner Weise eine steuerliche oder rechtliche Beratung dar. Die Informationen erhältst du hier lediglich aus meiner persönlichen Sicht und Erfahrung als Vermieter-Coach.

Wo lauern die Gefahren für eine Ansteckung mit dem Coronavirus?

Da das Coronavirus noch neuartig ist und die Forschungen noch nicht abgeschlossen sind, gibt es immer wieder neue Erkenntnisse über die Übertragung des Virus und entsprechende Schutzmaßnahmen. Laut aktuellen Erkenntnissen wird das Virus über Flüssigkeitspartikel übertragen:

„Eine Ansteckung kann erfolgen, wenn […] virushaltige Flüssigkeitspartikel an die Schleimhäute der Nase, des Mundes und ggf. der Augen einer anderen Person gelangen. Auch eine Übertragung durch Schmierinfektion über die Hände, die mit der Mund- oder Nasenschleimhaut sowie mit der Augenbindehaut in Kontakt gebracht werden, ist prinzipiell nicht ausgeschlossen. Auch eine Übertragung über Oberflächen ist insbesondere in der unmittelbaren Umgebung von infizierten Personen ebenfalls nicht auszuschließen.“
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung

Die Flüssigkeitspartikel können somit durch die Luft oder über Gegenstände übertragen werden und so andere Personen anstecken. Zudem hat sich gezeigt, dass die Viren einige Zeit überleben können:

„Für das neuartige Coronavirus SARS-CoV-2 zeigen erste Laboruntersuchungen einer amerikanischen Arbeitsgruppe, dass es nach starker Kontamination bis zu 3 Stunden als Aerosol, bis zu 4 Stunden auf Kupferoberflächen, bis zu 24 Stunden auf Karton und bis zu 2-3 Tagen auf Edelstahl und Plastik infektiös bleiben kann.“
Bundesinstitut für Risikobewertung

Eine erhöhte Gefahr der Ansteckung besteht in Ferienwohnungen und Ferienhäusern also vor allem zwischen der Ab- und Anreise von Gästen. Sollte einer der aktuellen Gäste infiziert sein, besteht die Chance, dass sich die neuen Gäste über die noch vorhandenen Viren in der Ferienwohnung oder dem Ferienhaus anstecken. Um diese Gefahren zu vermeiden und eine Ansteckung weitestgehend auszuschließen, wurden umfangreiche Hygienekonzepte erstellt, die vor allem das Lüften, Reinigen und Desinfizieren in den Fokus stellen.

Was sollte unbedingt im Hygienekonzept für die Ferienwohnung oder das Ferienhaus enthalten sein?

Um die Ansteckungsgefahr für deine Gäste in der Ferienwohnung oder im Ferienhaus möglichst gering zu halten, sind besondere Maßnahmen notwendig. Sie sollen sicherstellen, dass sich weder in der Luft noch auf den vorhandenen Gegenständen Viren befinden. Die wichtigsten Maßnahmen findest du in folgender Liste:

Reinigung

  • Die gesamte Ferienwohnung muss sorgfältig mit herkömmlichen Haushaltsreinigern gereinigt werden.
  • Küchenutensilien, wie Geschirr, Besteck, usw., sollten bei mindestens 60 Grad im Geschirrspüler gereinigt werden.
  • Textilien, wie Bettbezüge oder Handtücher, sollten bei mindestens 60 Grad möglichst mit einem bleichmittelhaltigen Waschmittel in der Waschmaschine gereinigt werden.
  • Verwendete Putztücher sollten nach der Reinigung ebenfalls bei mindestens 60 Grad in der Waschmaschine gereinigt werden.
  • Während der Reinigung sollten undurchlässige Einweghandschuhe getragen werden.

Desinfektion

  • Alle Oberflächen und Gegenstände in der Ferienwohnung, die häufig berührt werden, wie Türgriffe, Lichtschalter, Fernbedienungen, Tische, Stühle oder Armaturen, sollten nach jedem Aufenthalt desinfiziert werden.
  • Das Treppenhaus mit Türgriffen und Treppengeländer sollte während des Aufenthaltes möglichst täglich desinfiziert werden.

Lüften

  • Ungefähr 30 Minuten vor der Reinigung sollten die Fenster geöffnet werden, um die gesamte Ferienwohnung zu lüften.
  • Während der Reinigung sollten die Fenster durchgängig geöffnet bleiben.

Kontakt

  • Der Mindestabstand von 1,5 Metern sollte beim Kontakt mit den Gästen immer eingehalten werden.
  • Es sollte beim Kontakt mit den Gästen zudem immer ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden.
  • Bezahlung, Check-in und Check-out sollten möglichst kontaktlos durchgeführt werden. Einige passende Ideen für eine kontaktlose Schlüsselübergabe findest du in meinem Artikel “10 Tipps für eine perfekte Schlüsselübergabe in Ferienhaus und Ferienwohnung”.
  • Versorgungsangebote, wie beispielsweise der Brötchenservice, sollten möglichst kontaktlos als Lieferservice abgewickelt werden.
  • Vor und nach dem Kontakt mit den Gästen sollten die Hände mindestens 20 Sekunden mit Seife gewaschen und anschließend desinfiziert werden.

Informationen

  • Der Gast ist über die einzuhaltenden Hygienemaßnahmen oder ein Hygienekonzept zu informieren. Dazu können beispielsweise Aushänge und Infografiken (beispielsweise von infektionsschutz.de) verwendet werden.
Infografik - Hygienetipps von Infektionsschutz.de
Beispiel Hygienemaßnahmen - Aushang von infektionsschutz.de (Quelle: Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), infektionsschutz.de, httpss://www.infektionsschutz.de/mediathek/infografiken.html, CC BY-NC-ND)
  • Die vorgenommenen Reinigungsmaßnahmen sollten transparent für den Gast ersichtlich sein.
  • Sollten aufgrund der erweiterten Reinigungsmaßnahmen erhöhte Kosten für die Endreinigung entstehen, muss der Gast vor der Anreise darüber informiert werden.
  • Notfallkontakte umliegender Ärzte und Krankenhäuser sollten dem Gast für den Fall einer Infektion bereitgestellt werden.
  • Sollte im Bundesland der Ferienwohnung eine Registrierungspflicht der Gäste bestehen, sind vom Gast Kontaktinformationen zur Kontaktnachverfolgung einzuholen. Die aktuellen Länderverordnungen sind beim Deutschen Tourismusverband einzusehen.

Eine praktische Checkliste zum Hygienekonzept für Ferienwohnung und Ferienhaus mit allen wichtigen Punkten und Details findest du in unserer Kategorie Mustervorlagen.

Wo kann ich mich als Vermieter über aktuelle Vorschriften informieren?

Um während der Corona-Pandemie den Überblick über die Vorgaben und Regelungen nicht zu verlieren, sollten wir uns regelmäßig über die aktuelle Lage informieren. Hier die wichtigsten Anlaufstellen:

Allgemeine Informationen

Die offiziellen Stellen, wie das Robert-Koch-Institut, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (infektionsschutz.de) und das Bundesinstitut für Risikobewertung, veröffentlichen regelmäßig aktuelle Zahlen, Verordnungen und Maßnahmen, die im Zusammenhang mit dem Coronavirus beachtet werden müssen.

Informationen für Vermieter

Spezielle Informationen für Vermieter von Ferienwohnungen oder Ferienhäusern werden von den Dachverbänden angeboten. Wichtigste Anlaufstelle ist hier das Dokument vom Deutschen Tourismusverband und dem Deutschen Ferienhausverband zum Thema Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten. Es bietet eine umfangreiche Checkliste mit empfohlenen Maßnahmen für den Umgang mit Gästen bei der Buchung, der An- und Abreise sowie für die Reinigung der Ferienwohnung oder des Ferienhauses.

Mein Fazit: Unser neuer Alltag braucht ein neues Hygienekonzept

So ein neues Hygienekonzept für die Ferienwohnung oder das Ferienhaus ist natürlich mit mehr Aufwand verbunden. Dennoch sind wir als Vermieter verpflichtet, unsere Gäste möglichst wenigen Gefahren auszuliefern und so eine sichere Umgebung für den Aufenthalt zu gewährleisten. Unser Alltag hat sich durch das Virus stark verändert und auch wir müssen uns diesen Veränderungen anpassen.

Häufig gestellte Fragen zum Thema

Die Suche über Google (Google Maps) sollte dir eine Auflistung über Fotografen geben, die in deiner Region bzw. der deiner Ferienunterkunft tätig sind. Hier solltest du darauf achten, dass sich die Fotografen mit Objektfotografie – bestenfalls sogar Ferienimmobilien – auskennen. In den Referenzen oder Galerien der jeweiligen Anbieter solltest du einen guten ersten Einblick über bisherige Projekte erhalten. Darüber hinaus gibt es auch deutschlandweit Fotografen, die sich auf die Fotografie von Ferienimmobilien spezialisiert haben. Gegen Übernahme der Fahrtkosten nehmen diese auch gerne weite Wege in Kauf, um für dich die perfekten Fotos zu schießen. Wir haben in den vergangenen Jahren mit mehreren Experten zusammengearbeitet und können dir auf Nachfrage eine Empfehlung für deinen Standort aussprechen.

Primär ist dies von der Größe deiner Unterkunft abhängig. Jeder Raum sollte mindestens einmal abgelichtet werden. Besser sind jedoch Fotos aus mehreren Perspektiven, um einen besseren Eindruck vom Raum und dessen Größe zu erhalten. Für eine Ferienwohnung solltest du mindestens 20 Fotos haben. Wenn die Unterkunft besondere Merkmale (Kamin, Terrasse, besondere Einrichtungsgegenstände, etc.) aufweist, können es gerne mehr sein.

Der Preis für deine Aufnahmen/den Fotografen setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:

Anzahl Fotos/Objektgröße
Je größer deine Unterkunft ist, desto mehr Räume müssen abgelichtet werden. Der Aufbau der Belichtung und das Ausrichten der Kamera benötigt hier am meisten Zeit.

Nutzungsrechte
Für das Verwenden der Bilder in Print und Digital zahlst du eine Nutzungsgebühr. Achte darauf, für welche Zwecke du die Bilder mit der vereinbarten Genehmigung verwenden darfst.

Dekoration/Requisiten
Du möchtest deine Unterkunft vorab passend vom Fotografen dekoriert bekommen? Diese Zusatzleistung kostet in der Regel extra.

Umgebungsfotos
Zusätzliche Bilder von der Umgebung rund um deine Ferienunterkunft kosten oft extra, können deine Inserate oder deine Website aber zusätzlich bereichern.

Bildbearbeitung
Du möchtest deinen Bildern den letzten Feinschliff geben, bevor sie bei diversen Unterkunftsportalen im Netz landen? Der Fotograf hilft dir hier auf Nachfrage bestimmt gerne aus.

Für einen professionellen Fotografen zahlst du damit zwischen 400 – 1500 Euro für eine Ferienwohnung. Bei mehreren Objekten bekommt man meist einen kleinen Rabatt gewährt.

Der beste Zeitpunkt für die Unterkunftsaufnahmen liegt zwischen Frühjahr und Herbst. Hier ist es draußen meist freundlich und hell und die Wahrscheinlichkeit, einen sonnigen Tag zu erwischen, ist relativ hoch. Je nach Ausrichtung deiner Unterkunft (N,O,S,W) solltest du die Tageszeit für deine Aufnahmen bestimmen. In der Regel ist der frühe Morgen oder späte Nachmittag am besten für Fotos geeignet. Nutze gerne den Sonnenauf- und Sonnenuntergang, um weitere eindrucksvolle Aufnahmen zu erstellen.

Hier sind die Gegebenheiten deiner Unterkunft ausschlaggebend. Deine Unterkunft verfügt beispielsweise über sehenswerte hohe Decken oder einen offenen Wohnbereich? Dann wäre es doch klasse, wenn die Raumwirkung auch auf deinen Bildern transportiert werden könnte. Hier sollte dann ein Bildformat gewählt werden, welches die Besonderheiten deiner Ferienwohnung abgelichtet bekommt. Die am häufigsten verwendeten Formate sind 4:3, 16:10 oder 16:9. Achte jedoch darauf, dass das Format während des Shootings einheitlich bleibt, um Problemen bei der späteren Verwendung in Bildergalerien auf Websites oder in Inseraten vorzubeugen.

Für viele professionelle Fotografen ist es mittlerweile ausreichend, wenn sie am Tag des Shootings einen Zugang zu der zu fotografierenden Unterkunft erhalten. Du musst also nicht zwangsläufig vor Ort sein, damit die Unterkunft abgelichtet wird. Wenn du die Ferienwohnung jedoch mit deinen eigenen Requisiten dekorieren möchtest, ist ein Treffen vor Ort empfehlenswert.

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