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Smoobu

Verwaltungssoftware - Property Management System - Fewo-Software
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Was kann Smoobu?

Der Berliner Anbieter Smoobu ist eine führende Fewo-Software, mit der bereits über 200.000 Unterkünfte weltweit verwaltet werden. Als Fewo-Vermieter erhältst du eine All-in-One-Software mit der du die gesamte Verwaltung und die administrativen Prozesse als Gastgeber eigenständig bewältigen kannst. Große Stärken besitzt Smoobu in den Funktionalitäten: Channel Manager, Reservierungssystem (PMS), in der Preissynchronisation und in der zentralen Kommunikation. Auch die digitale Gästemappe ist ein weiterer Grund sich für die Software zu entscheiden. Mit Smoobu integrierst du einen schicken  Belegenungskalender und Buchungsstrecke auf deiner eigenen Website.

Über 400.000 Buchungen werden jeden Monat über Smoobu abgewickelt. Smoobu ist u.a. “Airbnb Prefered Software Partner” und “Booking Connectivity Partner” und stellt dir seine Technologie als Desktopanwendung sowie Smartphone App für Googles Android zur Verfügung. Für Apple Geräte gibt es zum aktuellen Zeitpunkt keine App.

Die Funktionen von Smoobu im Überblick

  • Channel Manager: Smoobu stellt für dich sicher, dass alle Buchungen über viele Portale wie Airbnb oder Booking aber auch über deine Website automatisch synchronisiert werden. Es gibt sehr viele Echtzeitschnittstellen.
  • Automatisierte Vorlagen: Verwende deine eigenen oder von Smoobu vorbereitete Vorlagen um automatisch mit deinen Gästen zu kommunizieren. Außerdem kannst du Infos an beliebige E-Mail-Adressen, an Mitarbeiter oder auch Reinigungspersonal automatisiert senden.
  • Preissynchronisierung: Die Preise für die wichtigsten Portale definierst und synchronisierst du über Smoobu und definierst auf Wunsch eigene Aufschläge. Auch eine intelligente Preisgestaltung mit PriceLabs, Wheelhouse und Beyond Pricing ist möglich.
  • Online Check-In: Smoobu ermöglicht deinen Gästen einen klimafreundlichen und berührungslosen Check In bei dem du alle Gastdaten sammelst um die lokalen Gesetze einzuhalten oder die du in deiner individuellen Situation besonders benötigst. Zusätzlich kannst du benutzerdefinierte Felder erstellen, eine e-Signatur verlangen oder Dateien anhängen lassen.
  • Vermieter-Website: Smoobu stellt dir eine einfache Vermieter-Website zur Verfügung, die du als Zielseite für dein Marketing einsetzen kannst und auf der du online buchbar bist.
  • Digitale Gästemappe: Gebe deinen Gästen alle informationen zur Buchung, die sie brauchen in ihrer Sprache, sodass sich diese professionell begleitet fühlen. Außerdem kannst du Produkte und Zusatzleistungen direkt in der Gästemappe vermarkten und buchbar machen.
  • Reservierungssystem: Im zentralen Kalender findest du deine Buchungen und alle nötigen Gästeinfos. Im Cockpit kannst du sehr einfach nach einzelnen Buchungen suchen oder neue Buchungen hinzufügen.
  • Statistiken und KPIs: Smoobus Statistik liefert dir alle Informationen für eine ordentliche statistische Auswertung der Leistungsindikatoren direkt in deinem Dashboard in einem wirklich leicht verständlichen Format.
  • Buchungsmaschine und Module: Wähle zwischen einfachen Reservierungen oder verbindlichen Onlinebuchungen und ermögliche Online-Zahlungen über Stripe und PayPal auf deiner eigenen Website. Die Onlinebuchung ist über ein simples responsives Widget in 25 Sprachen erreichbar und kann überall eingebettet werden. Es lassen sich außerdem Gutscheincodes, Rabatte oder besondere Zusatzleistungen definieren.
  • Belegungskalender: Responsiv und mit eigenen CSS-stilen definierbar ist der Belegungskalender und die Booking Engine voll in den Channel Manager integriert. Ideal für die eigene Website.
  • Zentralisierte Kommunikation: Mit dem einheitlichen Posteingang musst du dich nicht mehr auf verschiedenen Portalen einloggen um deinen Gästen Nachrichten zukommen zu lassen. Smoobu verfügt über eine vollständige Integration der Airbnb & Booking.com Nachrichten-APIs.
  • AVS-Meldeschein: Smoobu ergänzt AVS an den richtigen Stellen, sodass du sehr einfach einen Meldeschein erstellen und Kurbeiträge mit deinen Gästen abrechnen kannst.
  • Diverse Integrationen: Ob Smart Pricing, Zahlungsanbieter, Smart Home Systeme und Weitere Anbieter für Vermieter, Smoobu verfügt über diverse spannende Integrationsmöglichkeiten.
  • Gastgeber-Support: Smoobu bietet ein Helpdesk, in dem viele hilfreiche Anleitungen und Hilfestellungen zu den jeweiligen Funktionalitäten zu finden sind. Darüber hinaus ist Smoobu auch über eine Hotline und ein internes Ticket-System erreichbar. Hier sollte man jedoch ein bisschen Geduld mitbringen.

Smoobu Preise & Kosten

Seit Juli 2022 bietet Smoobu drei unterschiedliche Tarifmodelle an, die sich jeweils im Funktionsumfang und Support unterscheiden. Dazu zählt ein kostenfreier, jedoch stark eingeschränkter „Basic“-Tarif, der vollwertige „Professional“-Tarif mit allen Funktionalitäten und ein hochpreisiger „Teams“-Tarif, der einen direkten Kundensupport und individuelle Anpassungsmöglichkeiten beinhaltet. Alle Tarife haben eine Mindestvertragslaufzeit von nur einem Monat und lassen sich vorab sogar 14 Tage kostenfrei testen. Bei einem Vertragsschluss von 24 Monaten erhältst du 20 % Rabatt.

Wir empfehlen den Einsatz vom „Professional“-Tarif, da hier alle zur Automatisierung benötigten Funktionen gegeben sind und er in einem angemessenem Preis/Leistungsverhältnis steht. Die aktuelle Preisstruktur sieht wie folgt aus:

1 Ferienobjekt 5 Ferienobjekte 20 Ferienobjekte
26,10 € pro Monat* 58,50 € pro Monat* 180,00 € pro Monat*

Smoobu Erfahrungen

Wir haben Smoobu bei diversen Projekten erfolgreich im Einsatz und können auf dieser Basis eine wirklich positive Bewertung teilen: Wir haben sehr viele Echtzeit-Schnittstellen um viele relevante Unterkunftsportale aber auch um Multi-Channel-Fremd-Vertriebe anzudocken und diese ohne große Verzögerung zu synchronisieren. Das ist wichtig um Doppelbuchungen zu vermeiden, spart viel Zeit und klappt mit Smoobu einfach super, wenn alles erst einmal richtig eingestellt ist.

Ich bin auch ein Fan von der zentralen Preissynchronisierung, bei der wir an nur einer zentralen Stelle die Aufpreisgestaltung für die Preisgebung bei z.B. Booking, Airbnb oder Expedia anpassen können. Dies funktioniert schöner Weise mit immer mehr Portalen. Auch die zentrale Gästekommunikation, bei der auch Messengerdienste verschiedener Portale integriert sind, sowie die Digitale Gästemappe, mit der man den Gast wirklich noch glücklicher bekommt,  sparen dir als Gastgeber viel Zeit.

Smoobu channelt die Standardpreise und die Belegzeiten mit deinen Marketingkanälen, wenn du darüber hinaus auch Texte und Bilder channeln möchtest, dann ist Smoobu nicht die richtige Lösung. Dies wird aber auch bei vielen Vermietungsstrategien nicht gebraucht und daher ist mein positives Fazit: Smoobu ist eine wirklich tolle Fewo-Software, die jedem Gastgeber viel Arbeit abnimmt und bei richtiger Handhabung wirklich aktiv Probleme vermeidet. Smoobu kannst du kostenlos 14 Tage lang testen und dir die Funktionen und Möglichkeiten ganz in Ruhe anschauen und ausprobieren. Wenn du Fragen hast zum Thema Verwaltungssoftware oder Smoobu hast, kannst du gerne mit uns Kontakt aufnehmen.

Galerie

Hier ein paar Eindrücke vom Anbieter:

Zusammenfassung

Smoobu ist berechtigterweise einer der beliebtesten Softwareanbieter und mit den über 70.000 verwalteten Einheiten ganz klar Marktführer. Als Vermieter bekommst du eine erstklassige Demand-Lösung mit nur sehr wenigen Schwachstellen. In vielen Vermietungssituationen gehört der Anbieter daher in die erste Wahl.

Gesamtbewertung
90 %
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Funktion
95 %
Benutzerfreundlichkeit
83 %
Schnittstellen
94 %
Kundenservice
88 %
Preis-Leistungs-Verhältnis
91 %

Aktionen und Angebote

Dank unserer Kooperation mit diesem Anbieter können wir dir exklusiv ein attaktives Angebot bereitstellen:

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Exklusives Angebot: Teste Smoobu jetzt 14 Tage kostenlos

Mit dem 14-tägigen Testlauf kannst du die Software ausgiebig ausprobieren und alle Funktionen für dich prüfen. Klicke dafür einfach auf den unten stehenden Button und registriere dich völlig kostenfrei.

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Smoobu-Alternativen aus dem Bereich Verwaltungssoftware

Vergleiche mit uns die besten Smoobu-Alternativen. Wir helfen dir dabei, die beste Lösung im Bereich Verwaltungssoftware für deine Vermieter-Bedürfnisse zu finden und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis herauszuholen.

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